南报网 2016-10-10
南京市社会培训行业协会正式成立,该协会将通过推出社会培训合同示范文本、诚信失信榜、第三方支付平台等方式,维护消费者权益。
签订统一培训合同,建培训机构数据库,开通第三方支付平台
南京出重招规范社会培训市场
南报网讯(记者 钱红艳) 报名培训课程产生退费纠纷、预付费后遭遇机构卷款跑路、想报班却不了解有哪些机构可供挑选……今后市民在选择培训机构时将有望彻底告别这些顾虑。今天(10月10日),南京市社会培训行业协会正式成立,该协会将通过推出社会培训合同示范文本、诚信失信榜、第三方支付平台等方式,维护消费者权益。
记者了解到,目前我市登记在册的社会培训类机构达到2000余家。以往,由于培训机构登记、审批机关不同,没有专门的监管机构,在资质和管理问题上存在空白地带。
市教育局职业教育与社会培训处相关负责人说,因为监管的空白,报名培训课程产生退费纠纷、预付费后遭遇机构卷款跑路的情况都有发生。比如,今年5月,一家在全国10个城市设有教学点的青少年课业培训机构“聚智堂”因为董事长跑路关门,南京400多家长预交的培训费打水漂。
“虽然像这种关门跑路的情况不多,但是报名培训课程产生退费纠纷的不少,每年至少有几十起。”这位负责人说,此次由市教育局、市人社局、市物价局等部门指导、经市民政局注册登记、由南京市各类社会培训机构组成的南京市社会培训行业协会,将成为社会培训机构的直接监管机构,对于减少此类事件的发生起到积极作用,这也是全国范围内首个对各类社会培训机构实施全行业自律管理的协会组织,目前100家培训机构成为首批会员。
记者了解到,协会成立后,将陆续推行社会培训合同示范文本,以及培训机构的诚信失信榜等,进一步规范培训市场行为。比如合同示范文本上,就规定了“培训时限半年以上的,培训机构应分次收费,每次不得收取超过6个月授课课时数的培训费用。”
协会会长樊飞说,除此以外协会正在搭建社会培训公共服务网络平台,与之相对应的APP也在开发中,这一大数据资源库建成后,将成为市民“身边的培训管家”。想要选择培训机构,只需登陆平台选择相应的类别,便可一键进行筛选。机构介绍、地理位置、场所环境、师资情况以及用户评价等信息将完全透明地展现在用户面前。而平台上的所有培训机构及信息都将由协会进行审核把关,确保信息的真实性。
同时,在网络平台的基础上,第三方支付系统也将逐步引入。用户在平台上选课报名,学费将先进入第三方支付系统管理,随着课程的推进再分批打入培训机构账户。这样一来,将在最大程度上规避可能出现的培训机构卷款潜逃等风险。而对于培训机构来说,开通第三方支付无疑也是实力的一种体现。