中青在线 2016-10-10
中青在线南京10月10日电(黄欢 中国青年报·中青在线记者 李润文)报名培训课程产生退费纠纷、预付费后遭遇机构卷款跑路、想报班却不了解有哪些机构可供挑选……今后,市民在选择培训机构时将有望告别这些顾虑。今天下午,由南京市教育局、南京市人社局等部门指导、由南京市各类社会培训机构组成的行业自律组织——南京市社会培训行业协会成立。
据了解,目前南京市登记在册的社会培训类机构有两千余家,由于没有任何现行的法律法规明确“培训”的管理部门归属,导致长期以来社会培训市场的“多头”管理,南京市政府要求“建立完善南京培训行业协会”,鼓励并要求各级各类社会培训机构接受行业协会服务和自律管理。
南京市社会培训行业协会会员涵盖所有在宁收费培训机构,包括事业单位性质、企业性质和非企业性质的培训机构。协会的成立将指导、帮助社会培训机构开展自我管理、自我约束、自我服务,开展业务指导,协调纠纷投诉,维护社会培训机构和广大消费者权益。今后消费者投诉维权可以通过行业协会先行调解,调解不成,属于相关部门职责范围的,仍由相关部门处理。
下一步,行业协会将陆续发布行业标准、推行社会培训合同示范文本、诚信失信榜、搭建社会培训公共服务网络平台,通过信息平台让每一位消费者找到适合于自己的培训项目,并让社会培训机构的服务质量得到展示,同时确保平台信息内容真实有效,以此进一步规范培训市场行为。
据悉,南京市社会培训行业协会是经南京市民政局注册登记,由南京市社会培训行业协会由南京民办教育协会、江苏书人教育培训中心等八家机构发起。目前已有100家机构成为协会首批会员单位。